{% extends "tesm_core/base.html" %} {% from "tesm_core/macros.html" import field, checkbox, textarea_field, alert, pill %} {% block page_title %}Ticket anlegen{% endblock %} {% block page_sub %}Kunde, Typ, Module und Laufzeit{% endblock %} {% block breadcrumb %} {% endblock %} {% block content %}
{{ icon('ticket', size=17) }} Grunddaten
Module (nur bei „Individüll“)
{% for module in modules %} {{ checkbox('modules', module_labels[module], value=module) }} {% endfor %}
{{ field('valid_days', 'Laufzeit (Tage)', value=default_valid_days, type='number') }}
{{ checkbox('lifetime', 'Unbefristet', hint_text='Nicht kombinierbar mit einer Testlizenz -- das wäre eine permanente Lizenz ohne Module.') }} {{ textarea_field('notes', 'Interne Notiz', rows=2) }}
{% if may_create_license_server %}
{{ icon('share', size=17) }} Lizenzserver-Lizenz
Erzeugt eine neue Vertrauensgrenze -- der Empfänger verwaltet danach eigene Kunden
{{ alert('Ein so lizenzierter Lizenzserver darf alles, was ein Lizenzserver können soll -- ausser selbst weitere Lizenzserver-Lizenzen auszustellen. Er meldet seinen Bestand automatisch hierher zurück. Module sind für diese Rolle bedeutungslos und werden ignoriert. Self-Service und Kundenportal sind für solche Tickets gesperrt.', 'warning') }}
{% endif %}
{{ icon('info', size=17) }} Wie es weitergeht
  1. Ticket anlegen (dieser Schritt).
  2. Auf der Ticketseite eine Lizenz ausstellen -- optional als 30-Tage-Testlizenz mit allen Modulen.
  3. Lizenzdatei herunterladen oder per E-Mail versenden.
  4. Der Kunde spielt sie ein und aktiviert sie; die Aktivierung bindet sie an seine Maschine.

Der Self-Service-Link des Tickets erlaubt dem Kunden, seine Lizenz selbst herunterzuladen und bei einem Systemwechsel freizugeben -- ohne Support-Anruf.

{% endblock %} {% block scripts %} {% endblock %}